Opis
Jak zachować spokój, nie ulegać presji i koncentrować się na tym, na co masz wpływ
Największym zagrożeniem dla negocjatora nie zawsze jest druga strona. Często są nim własne emocje, lęk przed utratą porozumienia oraz przekonanie, że umowa musi zostać zawarta za wszelką cenę.
W tym module uczestnicy poznają sposób myślenia, który pozwala prowadzić rozmowy bez desperacji, niepotrzebnego pośpiechu i automatycznych ustępstw. Uczą się odróżniać to, czego chcą, od tego, czego rzekomo potrzebują, oraz zarządzać własnym zachowaniem zamiast próbować kontrolować decyzję rozmówcy.
Po module uczestnik będzie potrafił
- zachować spokój po usłyszeniu odmowy,
- reagować na presję bez automatycznego ustępowania,
- oddzielić własną wartość od wyniku negocjacji,
- rozpoznać moment, w którym zaczyna negocjować z pozycji potrzeby,
- skoncentrować uwagę na własnym przygotowaniu, działaniu i zachowaniu.
Korzyść biznesowa
Uczestnik nie oddaje wartości tylko dlatego, że obawia się utraty kontraktu, klienta lub relacji.
