Opis
Jak przygotować negocjacje i prowadzić je według powtarzalnego procesu
Profesjonalny negocjator nie opiera swojej skuteczności wyłącznie na talencie, intuicji lub umiejętności szybkiego reagowania. Korzysta z systemu, który pomaga mu przygotować rozmowę, kontrolować jej przebieg oraz wyciągać wnioski po każdym spotkaniu.
Moduł pokazuje strukturę procesu negocjacyjnego od przygotowania agendy i rozpoznania problemów, przez analizę kosztów negocjacji i procesu decyzyjnego, aż po listę kontrolną i dziennik.
Po module uczestnik będzie potrafił
- przygotować agendę i cel konkretnego spotkania,
- rozpoznać wszystkie osoby wpływające na decyzję,
- określić rzeczywisty koszt dalszego prowadzenia negocjacji,
- odróżnić problem od proponowanego rozwiązania,
- przygotować najważniejsze pytania i działania,
- przeanalizować rozmowę i zaplanować kolejny krok,
- prowadzić długie negocjacje bez utraty informacji i kierunku.
Korzyść biznesowa
Uczestnik przestaje improwizować. Otrzymuje powtarzalny proces, który może wykorzystywać zarówno w krótkiej rozmowie, jak i podczas wielomiesięcznych negocjacji.
